Sofort-Maßnahmen: Die ersten 5 Minuten zählen
Wasser ist Strom-Killer Nummer 1 für jede Elektronik. Sobald Wasser auf eine stromführende Platine trifft, beginnt sofort die Korrosion und Kurzschlüsse können das Logicboard zerstören. Jede Sekunde mit eingeschaltetem Gerät steigert das Risiko, dass Ihre Fotos, Kontakte und Chats für immer verloren sind.
Gerät NICHT einschalten
Auch wenn die Versuchung groß ist zu prüfen, ob es noch geht: Drücken Sie den Power-Knopf nicht. Ein einziger Startversuch reicht, um durch Kurzschlüsse die Platine zu zerstören.
Schritt 1: Sofort ausschalten (oder ausgeschaltet lassen)
Drücken Sie den Power-Knopf gedrückt, bis das Gerät ausgeht. Bei iPhones ab dem iPhone 8: Lauter + Power gedrückt halten, dann „Ausschalten“ wischen. Falls das Gerät schon aus ist: lassen Sie es aus. Auf keinen Fall einschalten — auch nicht „nur kurz, um zu schauen“.
Schritt 2: Trocken tupfen, nicht föhnen
Tupfen Sie das Gerät außen vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch trocken. Schütteln Sie es leicht, damit Wasser aus den Anschlüssen läuft. Verwenden Sie keinesfalls einen Föhn — die heiße Luft drückt Feuchtigkeit tiefer in das Gerät und verteilt sie auf der Platine.
Schritt 3: SIM-Karte und Hülle entfernen
Nehmen Sie SIM- und ggf. SD-Karte heraus und entfernen Sie jede Hülle oder Schutzfolie. So kann das Restwasser leichter verdunsten und stagniert nicht zwischen Gehäuse und Hülle.
Schritt 4: Reis-Mythos — bitte nicht!
Reis ist KEINE Lösung
Reis bindet zwar etwas Feuchtigkeit, aber viel zu langsam — und Reisstaub setzt sich in Lautsprecher, Mikrofon und Anschlüsse. In der Zeit, in der das Handy „im Reis liegt“, schreitet die Korrosion auf der Platine ungebremst voran.
Wenn Sie schon ein Trocknungsmittel verwenden wollen: Silica-Gel-Beutel (z. B. aus Schuhkartons) sind besser als Reis. Aber selbst diese ändern nichts daran, dass das eigentliche Problem — Wasser unter der Abschirmung der Platine — von außen nicht erreichbar ist.
Schritt 5: So schnell wie möglich zum Spezialisten
Das Zeitfenster für eine erfolgreiche Datenrettung ist eng. Bereits nach 24–48 Stunden beginnen Lötstellen zu korrodieren und Leiterbahnen können dauerhaft beschädigt werden. Ein professionelles Datenrettungslabor zerlegt das Gerät, reinigt die Platine im Ultraschallbad mit Spezialreiniger und repariert beschädigte Lötstellen unter dem Mikroskop.
Wasserschaden? Schicken Sie das Gerät noch heute ein.
Versand und Diagnose sind kostenlos. Zahlung erst, wenn Ihre Daten gerettet sind.
Was bei Salzwasser oder Limo besonders zu beachten ist
Salzwasser (Meer) und zuckerhaltige Flüssigkeiten (Cola, Limo, Kaffee mit Zucker) sind deutlich aggressiver als Süßwasser. Die Korrosion startet quasi sofort und auch die mechanische Reinigung ist aufwändiger. Hier zählt jede Stunde — packen Sie das Gerät direkt nach Schritt 1–3 ein und schicken Sie es per Expressversand zur Datenrettung.
Was Sie auf keinen Fall tun sollten
- Gerät einschalten oder laden
- An eine Powerbank oder ans Netzteil anschließen
- Mit dem Föhn trocknen
- In Reis legen und „abwarten“
- Selbst aufschrauben (Garantie weg, Wasser wird tiefer verteilt)
- Im warmen Ofen oder auf der Heizung „backen“
Wann sind die Daten verloren?
Auch nach Wasserschaden sind die Daten in den meisten Fällen rettbar — der Speicher-Chip selbst übersteht Wasserkontakt erstaunlich gut. Verloren sind die Daten meist erst dann, wenn das Gerät mehrfach eingeschaltet wurde und durch Kurzschluss der Speicher-Controller beschädigt wurde.
Häufige Fragen
Wie lange habe ich Zeit für die Datenrettung?+
Ideal sind die ersten 24 Stunden. Nach 48–72 Stunden steigt das Risiko durch fortschreitende Korrosion deutlich. In Einzelfällen sind Daten auch noch nach Wochen rettbar — wenn das Gerät seitdem nicht eingeschaltet wurde.
Was kostet eine professionelle Wasserschaden-Datenrettung?+
Bei uns startet die Datenrettung nach Wasserschaden ab 290 €. Diagnose und Versand sind kostenlos, Sie zahlen nur bei erfolgreicher Rettung.
Hilft Reis wirklich?+
Nein. Reis bindet Feuchtigkeit zu langsam, um Korrosion auf der Platine zu stoppen. Außerdem gelangen Reiskörner und -staub in Anschlüsse und können dort weitere Schäden verursachen.
Kann ich das Gerät selbst öffnen und trocknen?+
Davon raten wir dringend ab. Ohne Mikroskop, ESD-Schutz und Spezialwerkzeug richten Sie meist mehr Schaden an. Außerdem ist eine professionelle Reinigung danach kaum noch möglich.